Termos de Serviço
Última Atualização: 13 de Outubro de 2025
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de usar o Alfie. Ao acessar ou usar nosso serviço, você concorda em estar vinculado a estes termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e usar o Alfie, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nosso serviço.
2. Descrição do Serviço
Alfie é um serviço de lembretes baseado no WhatsApp que usa inteligência artificial para: • Entender solicitações de lembretes em linguagem natural. • Agendar e enviar lembretes em horários especificados. • Gerenciar lembretes recorrentes. • Armazenar seu histórico de lembretes com segurança. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento.
3. Elegibilidade
Para usar o Alfie, você deve: • Ter uma conta válida do WhatsApp. • Fornecer informações de registro precisas. • Ter capacidade legal para aceitar estes termos. As contas são pessoais e não podem ser compartilhadas ou transferidas para outros.
4. Responsabilidades da Conta
Você é responsável por: • Manter a segurança de sua conta. • Todas as atividades que ocorrem sob sua conta. • Garantir que seu número de telefone permaneça atualizado. • Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
5. Assinatura e Pagamento
Termos de assinatura do Alfie Pro: • Teste grátis de 7 dias com acesso completo a todos os recursos. • R$ 39,90/mês após o término do teste. • Renovação automática, a menos que cancelada. • Cancele a qualquer momento no seu painel. • Reembolsos são fornecidos pelo tempo de assinatura não utilizado (proporcional). • Sem reembolsos para o período de teste grátis. Usamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Suas informações de pagamento nunca são armazenadas em nossos servidores.
6. Uso Aceitável
Você concorda em NÃO: • Usar o Alfie para propósitos ilegais. • Enviar spam ou mensagens não solicitadas. • Tentar fazer engenharia reversa ou hackear nosso serviço. • Compartilhar suas credenciais de conta com outros. • Usar sistemas automatizados para interagir com Alfie. • Criar múltiplas contas para abusar do teste grátis. • Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis. Violação destes termos pode resultar em encerramento imediato da conta.
7. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo, recursos e funcionalidades do Alfie são de nossa propriedade e protegidos por: • Leis de direitos autorais. • Leis de marcas registradas. • Outros direitos de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão explícita. Você mantém a propriedade do conteúdo de seus lembretes, mas nos concede uma licença para processá-los para entrega do serviço.
8. Limitações e Isenções de Responsabilidade
Alfie é fornecido 'como está' sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos: • Serviço ininterrupto ou livre de erros. • Precisão completa da interpretação da IA. • Entrega de todos os lembretes (dependente do WhatsApp). • Compatibilidade com todos os dispositivos ou redes. Não somos responsáveis por: • Lembretes perdidos devido a problemas técnicos. • Consequências de horários incorretos de lembretes. • Interrupções do serviço do WhatsApp. • Perda de dados (embora mantenhamos backups).
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei: • Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou nos últimos 12 meses. • Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais. • Algumas jurisdições não permitem essas limitações, então elas podem não se aplicar a você. Você concorda em nos indenizar contra reivindicações decorrentes do seu uso do serviço.
10. Rescisão
Qualquer parte pode rescindir este acordo: • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. • Podemos encerrar o serviço com 30 dias de aviso. Após a rescisão: • Seu acesso ao serviço termina imediatamente. • Seus dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade. • Sem reembolsos para meses parciais (exceto quando legalmente exigido).
11. Alterações aos Termos
Podemos modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor: • Após publicação nesta página. • Após notificação via WhatsApp para mudanças materiais. • Com data de 'Última Atualização' atualizada. O uso continuado após as alterações constitui aceitação. Se você discordar das mudanças, deve parar de usar o serviço.
12. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, sem considerar princípios de conflito de leis. Quaisquer disputas serão resolvidas através de arbitragem vinculativa de acordo com as regras da Câmara de Arbitragem apropriada.
13. Informações de Contato
Para perguntas sobre estes Termos de Serviço: Email: legal@meetalfie.com.br Website: www.meetalfie.com.br Nosso objetivo é responder a todas as consultas dentro de 5 dias úteis.